一个温馨的酒店，不在于它的星级有多高，也不在于他的价格有多贵，更不在于它是否是国际知名的集团管理，而在于它是否在细节上让你感觉贴心。

经常出差在外，常常为酒店的一些小小的贴心细节所感动，感动之余有常常感叹对于服务业而言“细节决定成败”。今天终于决定时时记录下来，与大家一起来分享：

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1. 送到房间的欢迎果盘，除了常规的水果外，多了二包棉花糖和一小包瓜子，让你在看电视无聊时，可以小磕一下。——扬子江天美乐饭店江汉路店（武汉）

2. 免费茶包的边上除了正常的瓷杯外还提供4个纸杯，让对酒店瓷杯卫生有顾虑的客人能够放心使用。。——扬子江天美乐饭店江汉路店（武汉）

3. 在办理退房手续时，门童主动过来问是否需要叫车。这样等你结完帐，车子已经在门口等着，立刻就能赶路——厦门颐豪商务酒店

4. 对服务生说，房间感觉有些潮，结果送来了一个抽湿机。让我感动得不知道说什么好——厦门颐豪商务酒店

5. 把客房里厚厚的一本住店须知、电话号码等东西变成薄薄的几张纸，放在写字台前订在墙上的小塑料盒中。既方便观看，又不占用本来就不大的写字台桌面。——如家连锁酒店

6. 可以自己去买菜、煮饭、烧菜，洗衣服、还有烘干机、提供电脑上网、有一只很漂亮的边境牧羊犬在你脚下晃来晃去。白天可以在阳台上喝茶、晚上可以点着蜡烛在院子里吃饭，周边兰花尽放，就像家一样的客栈。——丽江梦田小筑客栈

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其他还有很多很多，等想到了，经历过了，再补充